Cơ cấu tổ chức & chức năng nhiệm vụ các bộ phận
Cơ cấu tổ chức của Lê Gia: Ban lãnh đạo, Hội đồng chuyên gia, Chuyên gia Cố vấn, các khối chuyên môn và bộ phận hỗ trợ; chức năng, nhiệm vụ và phân công theo nhóm dịch vụ.
Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ các bộ phận chính của Lê Gia
Lê Gia tổ chức theo mô hình một đầu mối cố vấn kết hợp các khối chuyên môn và bộ phận hỗ trợ, để mỗi vấn đề của doanh nghiệp có người chịu trách nhiệm rõ ràng và đúng chuyên môn.
Vì sao cần biết cơ cấu tổ chức?
Biết ai làm việc gì giúp khách hàng hiểu mình đang làm việc với bộ phận nào, ai chịu trách nhiệm đầu mối và phần nào cần phối hợp thêm chuyên gia khác.
- Một đầu mối cố vấn
- Chuyên môn hóa theo khối
- Phạm vi minh bạch
Bộ máy Lê Gia vận hành theo logic nào
Trả lời ngắn trước khi bạn đọc chi tiết từng bộ phận.
| Cấu trúc | Lãnh đạo và Hội đồng chuyên gia, Chuyên gia Cố vấn làm đầu mối, 5 khối chuyên môn, 4 khối hỗ trợ |
| Khách hàng làm việc với | Một Chuyên gia Cố vấn xuyên suốt, được hỗ trợ bởi các khối phù hợp với vấn đề |
| Phân công | Mỗi nhóm dịch vụ DV01–DV10 có khối chủ trì và khối phối hợp |
| Phạm vi | Cố vấn quản lý; phần hành nghề riêng phối hợp chuyên gia, tổ chức đủ điều kiện |
Cơ cấu tổ chức của Lê Gia
Một đầu mối cố vấn, nhiều khối chuyên môn và bộ phận hỗ trợ cùng làm việc theo vấn đề của khách hàng.
Lãnh đạo & chuyên môn độc lập
Đầu mối khách hàng
Khối chuyên môn
Khối hỗ trợ & vận hành
Sơ đồ thể hiện quan hệ phối hợp theo chức năng. Nhóm làm việc cụ thể được lập theo từng vấn đề của khách hàng.
12 bộ phận chính và vai trò của từng bộ phận
Mỗi bộ phận có chức năng riêng, nhiệm vụ rõ và phối hợp theo vấn đề của khách hàng.
Ban lãnh đạo
Chức năng: Định hướng chiến lược và chịu trách nhiệm chung về chất lượng, uy tín của Lê Gia.
- Quyết định định hướng, danh mục Giải pháp và Dịch vụ
- Phê duyệt nguyên tắc hành nghề, phạm vi và chính sách phí
- Giám sát chất lượng, xử lý vấn đề phát sinh ở cấp cao
Hội đồng chuyên gia
Chức năng: Tư vấn chuyên môn độc lập cho các vấn đề phức tạp, liên ngành.
- Thẩm định phương án với vấn đề khó, nhiều lĩnh vực
- Góp ý khung phương pháp, tài liệu và công cụ
- Tham gia đào tạo và nội dung chuyên sâu
Chuyên gia Cố vấn
Chức năng: Đầu mối làm việc với khách hàng, nắm bối cảnh doanh nghiệp xuyên suốt.
- Tiếp nhận, chẩn đoán vấn đề và xác định thứ tự ưu tiên
- Đề xuất giải pháp, lập nhóm làm việc phù hợp
- Theo dõi tiến độ, báo cáo và chuyển giao cho đội ngũ khách hàng
Khối Pháp lý & Thủ tục
Chức năng: Xử lý pháp lý doanh nghiệp, giấy phép, thủ tục hành chính và sở hữu trí tuệ.
- Phụ trách: DV01 · DV02 · DV09
- Rà soát điều kiện, hồ sơ; soạn thảo và rà soát hợp đồng
- Xác định cơ quan có thẩm quyền, theo dõi tiến độ thủ tục
- Phối hợp tổ chức đủ điều kiện với phần thuộc phạm vi hành nghề riêng
Khối Quản trị & Vận hành
Chức năng: Thiết kế hệ thống quản trị, vận hành, công nghệ và dữ liệu cho doanh nghiệp.
- Phụ trách: DV03 · DV08
- Chuẩn hóa SOP, KPI/OKR, phân quyền, kiểm soát nội bộ
- Cố vấn CEO, HĐQT, rà soát quản trị, ESG
- Chuyển đổi số, quản trị AI và dữ liệu; phần kỹ thuật do đơn vị công nghệ thực hiện
Khối Thuế & Tài chính
Chức năng: Quản trị thuế, dòng tiền, kế toán quản trị và tái cấu trúc tài chính.
- Phụ trách: DV04 · DV07
- Quản trị thuế, thuế quốc tế, kế toán quản trị, CFO thuê ngoài
- Xây dựng dự báo dòng tiền, vốn lưu động
- Tái cấu trúc, xử lý nợ, phục hồi và giải thể
Khối Đầu tư & M&A
Chức năng: Đồng hành các giao dịch đầu tư, M&A, gọi vốn và kết nối đối tác.
- Phụ trách: DV05 · DV10
- Đầu tư trong nước và nước ngoài, chuyển nhượng vốn và dự án
- Định giá, gọi vốn, IPO, quỹ đầu tư và Family Office
- Kết nối đối tác, nhà đầu tư, liên doanh và hợp tác chiến lược
Khối Dự án & PMO
Chức năng: Quản trị dự án, kiểm soát tiến độ, vốn đầu tư và hợp đồng dự án.
- Phụ trách: DV06
- Quản trị dự án, PMO, kiểm soát vốn và ngân sách
- Đấu thầu, hợp đồng dự án, FIDIC, PPP/BOT/BT, dự án năng lượng
- Xây dựng chiến lược xử lý tranh chấp dự án; phần hành nghề riêng phối hợp đơn vị đủ điều kiện
Khối Đào tạo
Chức năng: Thiết kế và tổ chức chương trình đào tạo cho CEO, quản lý và đội ngũ doanh nghiệp.
- Xây dựng chương trình, giáo trình, đánh giá đầu ra
- Tổ chức lớp tiêu chuẩn và đào tạo theo yêu cầu
- Quản lý giảng viên, theo dõi chất lượng học tập
Khối Tài nguyên & Nội dung
Chức năng: Xây dựng công cụ đánh giá, máy tính, biểu mẫu, checklist, dashboard và nội dung website.
- Phát triển, cập nhật công cụ và tài liệu
- Kiểm tra tính chính xác, hiệu lực của nội dung
- Liên kết tài nguyên với dịch vụ phù hợp
Khối Chăm sóc khách hàng & Điều phối
Chức năng: Tiếp nhận yêu cầu, điều phối nhóm làm việc và giữ liên lạc với khách hàng.
- Tiếp nhận qua hotline, email, đặt lịch cố vấn 1:1
- Điều phối nguồn lực, theo dõi hợp đồng và tiến độ
- Bảo mật thông tin, tiếp nhận phản hồi khách hàng
Khối Cộng sự & Chất lượng
Chức năng: Tuyển chọn, phát triển cộng sự và giữ chuẩn chất lượng, nguyên tắc hành nghề.
- Tuyển dụng, đánh giá và phát triển cộng sự
- Rà soát chất lượng sản phẩm trước khi bàn giao
- Giám sát việc tuân thủ nguyên tắc hành nghề
Nhóm dịch vụ nào do bộ phận nào phụ trách
Bảng đối chiếu giúp khách hàng biết khối nào chủ trì và khối nào phối hợp ở từng nhóm dịch vụ.
| Nhóm dịch vụ | Khối chủ trì | Khối phối hợp |
|---|---|---|
| DV01 · Pháp lý doanh nghiệp | Pháp lý & Thủ tục | Quản trị & Vận hành; Thuế & Tài chính |
| DV02 · Giấy phép & thủ tục hành chính | Pháp lý & Thủ tục | Dự án & PMO; tổ chức đủ điều kiện |
| DV03 · Quản trị & vận hành | Quản trị & Vận hành | Pháp lý & Thủ tục; Đào tạo |
| DV04 · Thuế & tài chính, kế toán | Thuế & Tài chính | Quản trị & Vận hành |
| DV05 · Đầu tư, FDI, M&A & gọi vốn | Đầu tư & M&A | Pháp lý & Thủ tục; Thuế & Tài chính |
| DV06 · Dự án & bất động sản | Dự án & PMO | Đầu tư & M&A; Pháp lý & Thủ tục |
| DV07 · Tái cấu trúc, phục hồi & giải thể | Thuế & Tài chính | Pháp lý & Thủ tục; Quản trị & Vận hành |
| DV08 · Công nghệ, AI & dữ liệu | Quản trị & Vận hành | Pháp lý & Thủ tục; đơn vị công nghệ |
| DV09 · Thương hiệu & sở hữu trí tuệ | Pháp lý & Thủ tục | Đầu tư & M&A |
| DV10 · Trung gian, kết nối & hợp tác | Đầu tư & M&A | Chuyên gia Cố vấn; Pháp lý & Thủ tục |
Chuyên gia Cố vấn luôn là đầu mối với khách hàng ở mọi nhóm dịch vụ. Phần thuộc phạm vi hành nghề riêng hoặc ngành nghề có điều kiện do chuyên gia, tổ chức đủ điều kiện thực hiện.
Một yêu cầu đi qua các bộ phận như thế nào
Trình tự chung giúp mỗi vấn đề có một người chịu trách nhiệm đầu mối và các khối phối hợp rõ ràng.
- 1
Tiếp nhận
Khối Chăm sóc khách hàng ghi nhận yêu cầu, chuyển Chuyên gia Cố vấn.
- 2
Chẩn đoán
Chuyên gia Cố vấn xác định vấn đề gốc và thứ tự ưu tiên.
- 3
Lập nhóm
Chọn khối chuyên môn chủ trì và các khối phối hợp.
- 4
Thực hiện
Các khối làm việc theo phạm vi, rà soát chất lượng trước khi bàn giao.
- 5
Bàn giao
Chuyên gia Cố vấn chuyển giao, theo dõi và điều chỉnh cùng khách hàng.
Ba nguyên tắc vận hành bộ máy
Một đầu mối, nhiều chuyên môn
Khách hàng làm việc với một Chuyên gia Cố vấn, không phải tự điều phối nhiều đơn vị.
Chuyên môn hóa theo khối
Mỗi khối tập trung một nhóm vấn đề, phối hợp liên khối khi vấn đề đan xen.
Phạm vi minh bạch
Phần thuộc phạm vi hành nghề riêng được phối hợp với tổ chức, chuyên gia đủ điều kiện và nêu rõ trong thỏa thuận.
Tìm hiểu thêm về Lê Gia
Tầm nhìn, Sứ mệnh & Triết lý
Điều Lê Gia hướng tới và nguyên tắc định hướng cách làm việc.
Năng lực & Phạm vi hoạt động
Các lĩnh vực Lê Gia đồng hành và giới hạn phạm vi hoạt động.
Hội đồng chuyên gia & Đội ngũ
Những chuyên gia đồng hành cùng Lê Gia trong từng lĩnh vực.
Thông tin pháp lý & Nguyên tắc hành nghề
Thông tin pháp lý của Lê Gia và nguyên tắc khi làm việc với khách hàng.
5 câu hỏi về cơ cấu tổ chức Lê Gia
Chưa thấy câu trả lời bạn cần? Gọi hotline để trao đổi trực tiếp.
Lê Gia được tổ chức như thế nào?
Lê Gia vận hành theo mô hình một đầu mối cố vấn kết hợp các khối chuyên môn (pháp lý và thủ tục, quản trị và vận hành, thuế và tài chính, đầu tư và M&A, dự án và PMO) cùng các bộ phận hỗ trợ về đào tạo, tài nguyên, chăm sóc khách hàng và chất lượng. Nhóm làm việc được lập theo từng vấn đề của khách hàng.
Tôi sẽ làm việc với ai khi sử dụng dịch vụ?
Khách hàng làm việc trực tiếp với một Chuyên gia Cố vấn là đầu mối xuyên suốt. Chuyên gia Cố vấn kết nối các khối chuyên môn cần thiết và chịu trách nhiệm theo dõi tiến độ, báo cáo và chuyển giao.
Mỗi nhóm dịch vụ do bộ phận nào phụ trách?
Mỗi nhóm dịch vụ DV01–DV10 có một khối chủ trì và các khối phối hợp, được nêu trong bảng phân công trên trang này. Việc phân công cụ thể được xác nhận khi thống nhất phạm vi công việc.
Cơ cấu và nhóm làm việc có thay đổi theo từng vụ việc không?
Có. Cơ cấu các khối ổn định, còn thành phần nhóm làm việc được điều chỉnh theo tính chất, quy mô và mức độ phức tạp của vấn đề.
Khi cần thủ tục thuộc phạm vi hành nghề riêng thì xử lý thế nào?
Lê Gia phối hợp với chuyên gia hoặc tổ chức đủ điều kiện để thực hiện phần đó, đồng thời giữ vai trò cố vấn tổng thể. Phạm vi và trách nhiệm từng bên được nêu rõ trong thỏa thuận với khách hàng.